NAMA Points akan dihapus pada 30 November 2020

Pre-Order

[Pre Order 3 Months] Eco - No. 371

Informasi Tambahan

Waiting List Guide

Jadwal Pengiriman

Order	Lama Produksi
Top Priority	1-2 bulan
Regular	1-3 bulan
Economy	1-4 bulan
Patience	1-6 bulan
Januari 2020	Sampai 31 Januari 2020
Februari 2020	Sampai 28 Februari 2020
April 2020	Sampai 30 April 2020
Juni 2020	Sampai 30 Juni 2020
Berdasarkan ORDER-ID	Berdasarkan urutan ORDER-ID

Hal yang wajib diperhatikan:

Kuota per produk terbatas dan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan
Dengan membeli produk kami melalui website, anda telah menyetujui Syarat dan Ketentuan dan Pedoman Komunitas yang berlaku.
Harap diperhatikan bahwa jadwal di atas adalah jadwal pesanan anda meninggalkan kantor kami dan dapat mengalami keterlambatan dari pihak ketiga jika sedang ada kendala atau overload

Cek juga:

Pedoman Komunitas

Pertanyaan yang Sering Ditanyakan tentang Pengiriman

line-divider

Kebijakan Pengiriman

Kapan pesanan saya dikirimkan?

Pesanan anda akan dikirimkan sesuai jadwal yang disesuaikan dengan program yang anda ikuti. Kami menyertakan informasi tersebut di akun anda yang dapat diakses dengan Login terlebih dahulu dan klik ORDER ID yang ingin anda cek

Bagaimana cara mengetahui pesanan saya sudah mendapatkan resi?

Jika sudah mendapatkan resi, NAMA Studios akan mengirimkan email notifikasi berisi "Pesanan anda sudah berada dalam perjalanan" disertai dengan link berisi nomor resi anda.

Mengapa pesanan saya belum mendapat resi juga?

Jika pesanan anda belum meninggalkan kantor kami, anda belum mendapatkan resi. Jika pesanan anda sudah meninggalkan kantor kami, (mengantri proses pengiriman) pesanan anda akan mendapatkan resi setelah selesai mengantri di proses pengiriman

Mengapa pesanan saya harus mengantri untuk mendapatkan resi?

Kami menggunakan third party shipper atau pengiriman yang dilakukan oleh pihak ketiga atau vendor. Terkadang, dengan permintaan yang tinggi bisa terjadi overload di antrian pengiriman sehingga pesanan anda sudah berada di tangan kurir namun belum bisa dikirimkan karena masih mengantri untuk mendapatkan resi. Tim kami akan terus berkomunikasi dengan pihak kurir untuk memastikan pesanan anda diproses sesuai dengan pesanan anda namun kami tidak bisa menjamin tanggal ataupun hari kapan anda mendapatkan resi

Mengapa saya hanya mendapat sebagian dari pesanan saya?

Kami mengirimkan seluruh pesanan dalam bentuk per item menggunakan satu resi. Hal ini dilakukan untuk meminimalisir barang hilang dalam pengiriman dan memudahkan pelacakan per item. Anda bisa melihat status pengiriman per item dengan Login ke akun anda dan klik ORDER ID yang ingin anda cek. Jika anda mengalami kendala atau salah pengiriman, anda bisa menghubungi tim kami melalui email yang tertera di website kami

Mengapa pesanan saya belum dikirimkan? Saya menggunakan metode pengiriman Pay Courier Later.

Pay Courier Later adalah metode pengiriman untuk anda yang ingin membayar kurir setelah pesanan selesai diproduksi dan sebelum dikirimkan. Anda bisa mengubah alamat sebelum pengiriman dengan menggunakan metode ini. Jika anda belum membayar biaya pengiriman, pesanan anda tidak akan dikirim.

Saya tidak ingin menunggu, apa yang harus saya lakukan?

Sesuai dengan syarat dan ketentuan yang anda setujui saat pemesanan, program kami didesain untuk memberikan harga yang sangat terjangkau jika anda mengikuti ketentuan program. Jika pesanan anda mengalami keterlambatan, anda bisa mengisi On Time Claim di ikon bertanda ? di pojok kanan bawah website untuk mendapatkan NAMA Points untuk ditukarkan kode diskon untuk produk premium kami. Pesanan akan tetap dikirimkan oleh kurir jika memilih mengambil kompensasi.

Jika anda tidak mau menunggu lagi, anda bisa mengajukan pengembalian dana melalui fitur dengan ikon ? di pojok kanan bawah website. Pesanan yang sudah diproses atau berada di kurir akan kami tarik kembali dan masukan ke lelang. Dana anda akan dikembalikan dalam 30 hari kerja sejak staff kami memverifikasi request pembatalan pesanan anda.

Pelanggaran Pedoman Komunitas yang disepakati untuk Waiting List akan menghapus akses anda untuk mengikuti Waiting List selanjutnya

----

Jika ada pertanyaan lebih lanjut anda dapat menghubungi kami dengan mengirimkan email ke ask@nama-indonesia.com

IDR 149.900,00 IDR 449.900,00 Informasi Tambahan

Waiting List Guide

Jadwal Pengiriman

Order	Lama Produksi
Top Priority	1-2 bulan
Regular	1-3 bulan
Economy	1-4 bulan
Patience	1-6 bulan
Januari 2020	Sampai 31 Januari 2020
Februari 2020	Sampai 28 Februari 2020
April 2020	Sampai 30 April 2020
Juni 2020	Sampai 30 Juni 2020
Berdasarkan ORDER-ID	Berdasarkan urutan ORDER-ID

Hal yang wajib diperhatikan:

Kuota per produk terbatas dan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan
Dengan membeli produk kami melalui website, anda telah menyetujui Syarat dan Ketentuan dan Pedoman Komunitas yang berlaku.
Harap diperhatikan bahwa jadwal di atas adalah jadwal pesanan anda meninggalkan kantor kami dan dapat mengalami keterlambatan dari pihak ketiga jika sedang ada kendala atau overload

Cek juga:

Pedoman Komunitas

Pertanyaan yang Sering Ditanyakan tentang Pengiriman

line-divider

Kebijakan Pengiriman

Kapan pesanan saya dikirimkan?

Pesanan anda akan dikirimkan sesuai jadwal yang disesuaikan dengan program yang anda ikuti. Kami menyertakan informasi tersebut di akun anda yang dapat diakses dengan Login terlebih dahulu dan klik ORDER ID yang ingin anda cek

Bagaimana cara mengetahui pesanan saya sudah mendapatkan resi?

Jika sudah mendapatkan resi, NAMA Studios akan mengirimkan email notifikasi berisi "Pesanan anda sudah berada dalam perjalanan" disertai dengan link berisi nomor resi anda.

Mengapa pesanan saya belum mendapat resi juga?

Jika pesanan anda belum meninggalkan kantor kami, anda belum mendapatkan resi. Jika pesanan anda sudah meninggalkan kantor kami, (mengantri proses pengiriman) pesanan anda akan mendapatkan resi setelah selesai mengantri di proses pengiriman

Mengapa pesanan saya harus mengantri untuk mendapatkan resi?

Kami menggunakan third party shipper atau pengiriman yang dilakukan oleh pihak ketiga atau vendor. Terkadang, dengan permintaan yang tinggi bisa terjadi overload di antrian pengiriman sehingga pesanan anda sudah berada di tangan kurir namun belum bisa dikirimkan karena masih mengantri untuk mendapatkan resi. Tim kami akan terus berkomunikasi dengan pihak kurir untuk memastikan pesanan anda diproses sesuai dengan pesanan anda namun kami tidak bisa menjamin tanggal ataupun hari kapan anda mendapatkan resi

Mengapa saya hanya mendapat sebagian dari pesanan saya?

Kami mengirimkan seluruh pesanan dalam bentuk per item menggunakan satu resi. Hal ini dilakukan untuk meminimalisir barang hilang dalam pengiriman dan memudahkan pelacakan per item. Anda bisa melihat status pengiriman per item dengan Login ke akun anda dan klik ORDER ID yang ingin anda cek. Jika anda mengalami kendala atau salah pengiriman, anda bisa menghubungi tim kami melalui email yang tertera di website kami

Mengapa pesanan saya belum dikirimkan? Saya menggunakan metode pengiriman Pay Courier Later.

Pay Courier Later adalah metode pengiriman untuk anda yang ingin membayar kurir setelah pesanan selesai diproduksi dan sebelum dikirimkan. Anda bisa mengubah alamat sebelum pengiriman dengan menggunakan metode ini. Jika anda belum membayar biaya pengiriman, pesanan anda tidak akan dikirim.

Saya tidak ingin menunggu, apa yang harus saya lakukan?

Sesuai dengan syarat dan ketentuan yang anda setujui saat pemesanan, program kami didesain untuk memberikan harga yang sangat terjangkau jika anda mengikuti ketentuan program. Jika pesanan anda mengalami keterlambatan, anda bisa mengisi On Time Claim di ikon bertanda ? di pojok kanan bawah website untuk mendapatkan NAMA Points untuk ditukarkan kode diskon untuk produk premium kami. Pesanan akan tetap dikirimkan oleh kurir jika memilih mengambil kompensasi.

Jika anda tidak mau menunggu lagi, anda bisa mengajukan pengembalian dana melalui fitur dengan ikon ? di pojok kanan bawah website. Pesanan yang sudah diproses atau berada di kurir akan kami tarik kembali dan masukan ke lelang. Dana anda akan dikembalikan dalam 30 hari kerja sejak staff kami memverifikasi request pembatalan pesanan anda.